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电子机票频现假票 街边售票广告要当心
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近日不少消费者致电本报,咨询如何辨别电子机票真伪。为此,记者采访了我市一些航空公司售票点和有关业内人士,了解到一些辨别电子机票真伪的诀窍。
据航空公司售票点的工作人员介绍,现在购买电子机票时,购票者会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号码,通过电话直接报给航空公司客服部的工作人员,航空公司工作人员可以据此辨别机票真伪。另外消费者也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,也能查询到自己的航班预订是否成功。
有关业内人士告诉记者:“如果消费者遭遇假票,很大可能是个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的,其实并没有预订机票。”该人士提醒消费者,对街边派发的机票售票广告要当心,其可信性和保障率比较低。最好在正规机票售票点、旅游网站或者航空公司网站上预订机票。
如果必须在不熟悉的机票代理点购票,可通过以下几个细节来验证机票行程单是否有效:正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸,左上方有“国家税务总局监制”的字样,右上方有一排印刷序号,正下方有“验证码”,真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。机票行程单后印有一个统一的网址,消费者可以上网验证,同时也可以致电航空公司验证。
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